Permanence téléphonique AGORA86 http://agora86.com Accueil téléphonique, centre d'appel et télé secrétariat Mon, 28 Feb 2011 02:43:07 +0000 http://wordpress.org/?v=2.7.1 en hourly 1 Relève de standard http://agora86.com/fil-dinformation/releve-de-standard http://agora86.com/fil-dinformation/releve-de-standard#comments Mon, 28 Feb 2011 02:40:52 +0000 Katia http://agora86.com/?p=32 Nous sommes spécialisés dans la relève de standard Secteur Entreprises, Médical et Professions Libérales.
L’activité relève de standard répond à un besoin des entreprises d’externaliser totalement ou partiellement leur accueil téléphonique en profitant d’un savoir-faire et d’une expérience de véritables professionnels de la relation clients.

Nous assurons la relève de standard sur occupation, débordement, non réponse ou à heures fixes.

La relève de standard est un service assurant aux Entreprises une bonne efficacité avec un rapport efficacité-prix non négligeable.

La relève de standard fait partie de la relation client que propose AGORA86 aux entreprises, un service simple et efficace qui leur permet de bénéficier d’une disponibilité productive.

]]> http://agora86.com/fil-dinformation/releve-de-standard/feed Le principe d’une permanence téléphonique http://agora86.com/fil-dinformation/le-principe-dune-permanence-telephonique http://agora86.com/fil-dinformation/le-principe-dune-permanence-telephonique#comments Mon, 04 May 2009 09:39:58 +0000 Katia http://agora86.com/?p=19 Le prestataire de permanence téléphonique répond en votre nom aux communications qui vous sont adressées, filtre les appels, transmet vos messages et, éventuellement, gère vos rendez-vous. L’avantage d’une permanence téléphonique est que vous n’avez pas besoin de recruter ni de former un salarié et quelque soit l’évolution du code de travail, les horaires d’ouverture du standard ne sont pas revus à la baisse.

Beaucoup d’entreprises préfèrent que leur permanence téléphonique soit basée en France, considérant cela comme un gage de qualité.

Agora86 est une permanence téléphonique, qui depuis 1988, a tout mis en oeuvre pour que la relation client soit une véritable culture d’entreprise. Agora86 est une permanence téléphonique qui met en amont toute une procédure : toute la complexité du client est mise à plat afin de déterminer quel sera le meilleur scénario à appliquer pour que “votre” permanence téléphonique puisse travailler efficacement.

Agora86 est une permanence téléphonique de petite structure qui permet une meilleure personnalisation de ses services. Nous proposons des solutions de permanence téléphonique flexibles et novatrices. Agora86 est conçu pour répondre aux besoins de permanence téléphonique de votre entreprise, qu’ils soient permanents ou temporaires.

]]> http://agora86.com/fil-dinformation/le-principe-dune-permanence-telephonique/feed Nouvelle version du site internet de votre permanence téléphonique http://agora86.com/fil-dinformation/hello-world http://agora86.com/fil-dinformation/hello-world#comments Sat, 02 May 2009 10:25:49 +0000 Katia http://agora86.com/?p=1 Nous sommes heureux de vous présenter notre nouveau Design pour le site agora86.com

Nous nous sommes fixés plusieurs objectifs pour améliorer l’image et la navigation sur notre site internet :

  • Tout d’abord, vous n’aurez plus besoin de naviguer dans la page pour trouver l’espace de connexion. ce dernier a été placé tout en haut de l’écran.
  • Nous avons également souhaité un design plus professionnel et plus sobre. L’information va à l’essentiel tout en profitant d’une disposition claire et agréable.
  • Nous avons également amélioré le “poids de pages internet” afin de maximiser les temps d’affichage.

Nous espérons que notre dernière version vous enthousiasmera et que vous aurez plaisir à la découvrir et/ou l’utiliser.

Katia Guerineau

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